Cara Mengatasi Layar Mati Saat Menelpon HP Oppo

Oppo
Farida
28 Desember 2023
Komentar Dinonaktifkan pada Cara Mengatasi Layar Mati Saat Menelpon HP Oppo

Cara Mengatasi Layar Mati Ketika Menelepon di HP Oppo

Solusi Mengatasi Masalah Layar Mati Saat Menelepon di HP Oppo

1. Verifikasi Kondisi Baterai

Kesalahan umum yang sering terjadi adalah layar mati saat menelepon dikarenakan daya baterai yang sangat rendah. Pastikan baterai di ponsel Oppo Anda memiliki daya yang mencukupi sebelum melakukan panggilan.

2. Menonaktifkan Sensor Proximity

Sensor Proximity berfungsi untuk mendeteksi keberadaan ponsel dalam jarak dekat atau tidak dengan wajah pengguna. Jika sensor ini tidak berfungsi dengan optimal, maka layar bisa mati saat menelepon. Untuk menghindarinya, nonaktifkan Sensor Proximity melalui pengaturan di ponsel Oppo Anda.

3. Membersihkan Layar dan Sensor

Pengumpulan debu atau kotoran pada layar atau sensor ponsel dapat mengganggu performa layar saat menelepon. Agar masalah ini dapat diatasi, pastikan untuk membersihkan layar dan sensor secara berkala menggunakan kain halus yang anti gores.

4. Perbarui Perangkat Lunak

Kadang-kadang, masalah layar mati saat menelepon dapat diselesaikan dengan memperbarui perangkat lunak di ponsel Oppo Anda. Periksa dan unduh pembaruan terbaru yang tersedia untuk memastikan perangkat Anda memiliki versi terbaru.

5. Menonaktifkan Mode Hemat Baterai

Jika Mode Hemat Baterai diaktifkan, ini dapat mengganggu kinerja layar saat menelepon. Pastikan Mode Hemat Baterai dalam keadaan nonaktif saat Anda sedang melakukan panggilan telepon agar layar tetap hidup.

6. Mengaktifkan Mode Pesawat dan Mematikannya Kembali

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mengaktifkan Mode Pesawat dan kemudian mematikannya kembali dapat memperbaiki masalah layar mati saat menelepon di HP Oppo. Anda dapat mencoba metode ini sebagai solusi sementara.

7. Reset Pengaturan Jaringan

Kadang-kadang, masalah layar mati saat menelepon bisa disebabkan oleh pengaturan jaringan yang rusak atau terganggu. Lakukan reset pengaturan jaringan di ponsel Oppo Anda dan periksa apakah masalah tersebut teratasi.

8. Menghapus Cache Aplikasi

Cache aplikasi yang terakumulasi di ponsel Oppo Anda bisa menyebabkan masalah kinerja, termasuk layar mati saat menelepon. Pastikan Anda secara teratur menghapus cache aplikasi untuk menjaga kinerja optimal pada perangkat Anda.

9. Memeriksa Kondisi Tombol Power

Perhatikan kondisi tombol power di ponsel Oppo Anda. Jika tombol power tidak berfungsi dengan baik, ini dapat mempengaruhi layar saat menelepon. Jika diperlukan, segera bawalah perangkat Anda ke pusat layanan Oppo resmi untuk diperiksa dan diperbaiki.

10. Melaporkan Masalah ke Pusat Layanan Oppo

Jika Anda sudah mencoba semua langkah di atas namun layar tetap mati saat menelepon di HP Oppo Anda, sangat disarankan untuk melaporkan masalah ini ke pusat layanan Oppo. Mereka akan memberikan bantuan dan solusi terbaik untuk mengatasi masalah yang Anda alami.