Cara Menghapus Penilaian Di Shopee

Apakah Anda pernah merasa tidak nyaman dengan penilaian yang Anda berikan di Shopee? Atau mungkin Anda ingin menghapus penilaian karena Anda telah membatalkan pesanan. Untuk itu, dalam artikel ini, kami akan membagikan cara menghapus penilaian di Shopee.

Kenapa Penilaian di Shopee Penting?

Penilaian di Shopee sangat penting bagi para penjual dan pembeli. Bagi penjual, penilaian yang baik dapat meningkatkan reputasi dan kepercayaan pelanggan, sehingga dapat meningkatkan penjualan. Sedangkan bagi pembeli, penilaian dapat membantu memilih produk yang berkualitas dan dapat memberikan umpan balik bagi penjual.

Cara Menghapus Penilaian di Shopee

Ada beberapa cara untuk menghapus penilaian di Shopee. Berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Buka Aplikasi Shopee

Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah membuka aplikasi Shopee di ponsel Anda. Pastikan Anda telah login ke akun Shopee Anda.

2. Pilih Menu Pesanan

Setelah masuk ke aplikasi Shopee, pilih menu “Pesanan” di bagian bawah layar.

3. Pilih Pesanan yang Akan Dihapus Penilaiannya

Setelah memilih menu “Pesanan”, pilih pesanan yang akan dihapus penilaiannya. Kemudian, klik pada pesanan tersebut.

4. Klik pada “Lihat Detail”

Setelah memilih pesanan, klik pada “Lihat Detail” di bagian bawah layar.

5. Pilih “Laporkan Masalah”

Setelah memilih “Lihat Detail”, pilih “Laporkan Masalah”.

6. Pilih “Batal Transaksi”

Setelah memilih “Laporkan Masalah”, pilih “Batal Transaksi”.

7. Pilih Alasan Pembatalan

Setelah memilih “Batal Transaksi”, pilih alasan pembatalan yang sesuai dengan kondisi Anda.

8. Konfirmasi Pembatalan

Setelah memilih alasan pembatalan, konfirmasi pembatalan tersebut dengan mengklik “Konfirmasi Batal Transaksi”.

9. Pilih “Hapus Penilaian”

Setelah membatalkan transaksi, pilih “Hapus Penilaian” pada halaman pesanan.

10. Konfirmasi Penghapusan Penilaian

Setelah memilih “Hapus Penilaian”, konfirmasi penghapusan penilaian tersebut. Penilaian akan dihapus dari profil Anda dan tidak akan ditampilkan di profil penjual.

Kesimpulan

Menghapus penilaian di Shopee tidaklah sulit. Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas. Namun, sebelum menghapus penilaian, pastikan alasan pembatalan pesanan benar-benar valid dan tidak menyalahi aturan Shopee. Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda yang ingin menghapus penilaian di Shopee.