Cara Mengaktifkan Akun Grab Yang Sudah Lama Tidak Dipakai

Masalah Akun Grab yang Tidak Aktif

Apakah Anda memiliki akun Grab yang sudah lama tidak dipakai? Mungkin karena Anda sudah lama tidak menggunakan layanan Grab atau karena Anda memang tidak membutuhkannya lagi. Namun, jika suatu saat Anda ingin kembali menggunakan layanan Grab, Anda mungkin akan mengalami masalah dalam mengaktifkan akun tersebut. Masalah yang sering terjadi adalah lupa password atau nomor telepon yang terdaftar sudah tidak aktif. Jangan khawatir, berikut adalah cara mengaktifkan akun Grab yang sudah lama tidak dipakai.

Cara Mengaktifkan Akun Grab

1. Buka aplikasi Grab di ponsel Anda dan pilih opsi “Lupa Password”. 2. Masukkan nomor telepon yang terdaftar pada akun Grab Anda. Jika nomor telepon tersebut sudah tidak aktif, maka Anda harus menghubungi layanan pelanggan Grab untuk memperbarui nomor telepon Anda. 3. Setelah memasukkan nomor telepon, tekan tombol “Lanjut”. 4. Anda akan menerima kode verifikasi melalui SMS atau telepon. Masukkan kode tersebut ke dalam aplikasi Grab. 5. Setelah berhasil memasukkan kode verifikasi, Anda dapat membuat password baru untuk akun Grab Anda. 6. Setelah berhasil membuat password baru, Anda dapat login ke akun Grab Anda dan mulai menggunakan layanan Grab kembali.

Cara Memperbarui Nomor Telepon yang Sudah Tidak Aktif

Jika nomor telepon yang terdaftar pada akun Grab Anda sudah tidak aktif, maka Anda harus menghubungi layanan pelanggan Grab untuk memperbarui nomor telepon Anda. Berikut adalah langkah-langkahnya: 1. Buka aplikasi Grab di ponsel Anda dan pilih opsi “Bantuan”. 2. Pilih opsi “Hubungi Kami” dan pilih “Layanan Pelanggan”. 3. Anda akan diarahkan ke halaman “Hubungi Kami”. Pilih opsi “Telepon” atau “Chat”. 4. Jika Anda memilih opsi “Telepon”, Anda akan menerima panggilan dari layanan pelanggan Grab. Jika Anda memilih opsi “Chat”, Anda akan dihubungi oleh layanan pelanggan melalui chat. 5. Sampaikan masalah Anda kepada layanan pelanggan dan minta bantuan untuk memperbarui nomor telepon Anda. 6. Setelah nomor telepon Anda diperbarui, Anda dapat mengikuti langkah-langkah sebelumnya untuk mengaktifkan kembali akun Grab Anda.

Kesimpulan

Itulah cara mengaktifkan akun Grab yang sudah lama tidak dipakai dan cara memperbarui nomor telepon yang sudah tidak aktif. Penting untuk diingat bahwa nomor telepon yang terdaftar pada akun Grab Anda harus selalu aktif agar Anda dapat menggunakan layanan Grab dengan lancar. Jika Anda mengalami masalah lain terkait akun Grab Anda, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan Grab untuk mendapatkan bantuan.